ホーム > お知らせ

重要なお知らせ

2017年1月27日

「部活ブラ さらさらス~ッと ハーフトップ」 組成表示の間違いについてお詫びと回収のお知らせ

お客様各位

平素は、弊社「ルシアン」の商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社「部活ブラさらさらス~ッとハーフトップ」におきまして、サイズラベル・縫い付けネームの組成表示内容に間違いがあることが判明いたしました。
ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
当該商品をお買い求めいただきましたお客様につきましては、商品を回収の上、ご返金いたします。

誠にお手数をおかけしますが、下記お問い合わせ先までお知らせくださいますようお願い申し上げます。
なお当該商品は、取扱い絵表示に間違いはございませんので、引き続きご使用もいただけます。

弊社では今後再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に全社一丸となって、取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<対象商品>

商品名
「部活ブラ さらさらス~ッと ハーフトップ」
製造記号
CV238-188
希望小売価格
1,500円+税
サイズ
S・M・L・LL
カラー
ホワイト・サックス
生産国
ベトナム

<商品の確認方法と間違いの内容>

※製造記号は、商品の肌側についている縫い付けネームからご確認いただけます。


サイズラベル


縫い付けネーム

<表示間違い内容>

誤)
身生地:
ポリエステル80%、ポリウレタン20%
 
カップくりテープ:
ナイロン90%、ポリウレタン10%
 
パイピングテープ:
ポリエステル90%、ポリウレタン10%
   
正)
身生地:
ポリエステル80%、ポリウレタン20%
 
カップくりテープ:
ナイロン80%、ポリウレタン20%
 
パイピングテープ:
ポリエステル90%、ポリウレタン10%
<販売店舗>

全国のチェーンストア
下着専門店

<販売期間>

2016年12月上旬~2017年1月下旬

< お問い合わせ先 >

 株式会社ルシアン お客様センター 

0120-817-125(通話料無料)

受付時間:午前9時00分~午後5時30分(土・日・祝日・年末年始をのぞく)

メールでのお問い合わせは、こちらより、お問い合わせください。

※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件にかかわる対応以外には、一切使用いたしません。