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※お問い合わせ内容によってはEメールではなく、電話もしくはお手紙でお答えする場合がございますのでご了承願います。
※お問い合わせ内容によっては、少々お時間をいただく場合がございます。
※土日・祝日、年末年始、夏期休暇中は翌日以降にお返事させていただきますので、ご了承願います。
※メールアドレス・お電話番号等、ご記入内容に誤りがありますと弊社よりご回答できかねる場合がございます。
※入力していただいたお客様の個人情報は、お問い合わせに対する回答やご連絡以外では利用いたしません。(個人情報保護方針について)

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下欄の「当社の保有する個人情報について」をご確認いただき、ご同意の上送信願います。

個人情報保護方針

 株式会社ルシアン(以下、「当社」)は、婦人下着・外衣、レース、服地、手芸用品等の製造・販売事業を通し、一人でも多くの女性を美しくすることを目的としております。そうした中で、当社はお客様および当社に関わる方すべての個人情報を適切に保護することの重要性と社会的責任を認識し、下記のとおり方針を定め、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。

1.当社は、利用目的を明確にお知らせし、ご了解いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。また、その利用は同意いただいた目的の範囲内とし、目的外の利用は行いません。またそのための措置を講じます。
2.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。
3.当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止を行い、不適切な事項についてはその仕組みの是正に努め、個人情報を適切に保護します。また、法令の規定による場合等を除き、ご本人の同意を得ずに第三者への個人情報の提供はいたしません。
4.当社は、個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情および相談を受けた場合には、その内容について迅速に調査し、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
5.当社は個人情報保護に関する管理体制を整えるとともに内部規程を定め、個人情報保護の取組みの継続的改善を行ってまいります。

2005年 2月1日
改定 2026年 1月1日
株式会社 ルシアン
代表取締役 社長執行役員  麻田 渡

1.個人情報の利用目的について
当社では、以下のような利用目的で個人情報を取得しております。
【個人情報の種類】:利用目的
【お客様個人情報】:商品・店頭情報・イベント等のご案内など
【マーケティングに関する個人情報】:商品の研究開発、サービス向上、マーケティング等に関するモニター及びアンケートの実施など
【ネット通販事業に関する個人情報】:ご注文いただいた商品発送、代金決済のため
【お取引様個人情報】:契約、ご連絡その他当社の営業活動のため
【お問合せ個人情報】:お客様からのお問い合わせやご依頼等への対応のため
【採用応募者個人情報】:採用応募者への連絡および採用選考のため
【従業者個人情報】:従業者の雇用管理のため

2.個人情報の第三者提供について
 当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
(5)国の機関、地方公共団体または委託先が法令に基づく事務を遂行する際に協力する必要がある場合
(6)業務を円滑に行うため、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合法令に基づく場合

3.個人情報の外部委託について
当社は、業務委託に際し、委託先が個人情報を適正に取り扱うことができるかを慎重に評価したうえで選定し、秘密保持契約等の締結により安全管理を義務づけます。

4.個人情報の共同利用について
 当社は個人情報の利用を適切に行うために個人情報を共同利用する場合があります。その場合には、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を事前に公表いたします。現時点では共同利用は行っておりません。

5.個人情報を提供されることについての任意性について
 個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、当社サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

6.ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について
当社ウェブサイトでは、閲覧状況の把握、サービス改善等のためクッキーを利用します。
クッキーによって個人が特定される情報を取得することはありません。
また、個人情報入力ページでは SSL(Secure Sockets Layer)方式による通信暗号化を実施しています。

7.個人情報の開示等について
お客様の個人情報の開示を希望される場合、当社は、ご本人確認のうえ、合理的な範囲
で対応いたします。具体的な手続については、お問い合わせいただいた際にご案内いたします。

8.法令等の遵守と継続的改善
当社は、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報保護体制の継続的改善に努めます。

同意します