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2012.04.23

コスモ刺しゅうキットTHOMAS KINKADE(トーマス・キンケード) No.1402「Home Is Where The Heart Is II」 をお買い上げいただきましたお客様へ

初期販売分のロットにて、セット内容および図案に誤りがありましたので、お知らせします
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1.刺しゅう糸の一部に本来セットされるべき色番号ではなく、誤った番号のものが入っていました。

誤) 色番号:353 数量:約1m×1本
正) 色番号:342 数量:約1m×1本

正しい刺しゅう糸 【色番号:342】をお送りします。
お手数ではございますが、株式会社ルシアン お客様センターへお申し付けください。

2.刺しゅう糸の色番号表記に誤りがありました。
お手数ですが、お手持ちの図案の下記部分を訂正していただきますよう、お願いいたします。

図案page2 右側 記号一覧 「オレンジ・黄色系」13番目の記号

誤) =  775
正) =  775A

3.図案中の記号に誤りがありました。

図案page1 縦196目(最上段)・横198目の記号

誤) U = 414A(ブルー系)
正) J  = 380(茶系)

上記に関しては、再生産を行う際すでに改善をいたしておりますが、再発を防止すべく、今後は確認を徹底いたします。
ご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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